سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في شركة ووهو فيناك للمعدات الإلكترونية المحدودة ("فيناك"، "نحن"، "لنا"). بصفتنا شركة رائدة عالمياً في مجال التحول الرقمي والأتمتة الصناعية، فإننا ملتزمون بحماية خصوصية وأمان عملائنا وشركائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمونها عند زيارة موقعنا الإلكتروني والتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا في مجال الأتمتة الصناعية.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو طلبك لعرض سعر، أو تركك رسالة بخصوص حلول الأتمتة الصناعية لدينا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات شخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وأي متطلبات فنية محددة تقدمها في استفسارك أو طلبات الاستشارة.

• البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وسلوك التصفح على موقعنا الإلكتروني لمساعدتنا في تحسين وجودنا الرقمي وتجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصراً لتحسين خدماتنا الموجهة للشركات (B2B) وتزويدكم بحلول دقيقة للمعدات الصناعية. نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• معالجة طلبات عروض الأسعار (RFQs) الخاصة بكم والرد عليها فيما يتعلق بمحولات التردد، وواجهات المستخدم الرسومية، ومحركات المؤازرة، وقواطع الدائرة، ومعدات الأتمتة الأخرى.

• تقديم الدعم الفني، واستشارات تخصيص المنتجات، وخدمة عملاء احترافية.

• أرسل تحديثات مهمة تتعلق بمواصفات المنتج، أو اتجاهات الأتمتة الصناعية، أو أخبار الشركة.

• تحسين تصميم موقعنا الإلكتروني ومحتواه وأمانه.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل حركة المرور. تسمح لنا هذه الملفات بتذكر تفضيلات اللغة لديك وفهم فئات المنتجات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام (مثل محولات الجهد المتوسط ​​والعالي، ووحدات التحكم المتكاملة للمصاعد). يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يحد ذلك من قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا بسلاسة.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن نحترم سرية معلوماتك التجارية. لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية أو معلومات شركتك لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مقدمو خدمات موثوق بهم من جهات خارجية يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو شحن المنتجات إليك، بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

• تقوم جهات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية، عند الضرورة القصوى بموجب القوانين المعمول بها، بحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

5. أمن البيانات

نُطبّق إجراءات أمنية صارمة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. بدءًا من تقديم الاستفسارات عبر الإنترنت وحتى معالجة البيانات الداخلية، نستخدم شبكات خوادم آمنة وبروتوكولات متوافقة مع معايير الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تعديلها أو الكشف عنها.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك، أو تعديل تفضيلات التواصل، أو طلب إزالة بياناتك من أنظمتنا، فيُرجى التواصل معنا مباشرةً.

7. روابط الجهات الخارجية

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمنصاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، لينكد إن، يوتيوب، إنستغرام، تويتر). يُرجى العلم بأن هذه المنصات الخارجية تعمل وفق سياسات خصوصية مستقلة خاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية أو تبعات قانونية عن محتواها أو أنشطتها المتعلقة بجمع البيانات.

8. تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لمواكبة التغييرات في ممارساتنا التجارية أو متطلبات الامتثال الدولية. سيتم نشر أي تعديلات مباشرةً على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو ممارساتنا في معالجة البيانات، أو استفساراتكم عن المنتجات، فيرجى التواصل معنا على:

• شركة: شركة ووهو فيناك للمعدات الإلكترونية المحدودة

• بريد إلكتروني: sales@vinac.cn

• هاتف: +86 177 3012 8805